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Zahlungsabwicklung
Bezahlungsmöglichkeiten
Bei Just-Deliver.de können Sie mehrere Bezahlungsmöglichkeiten nutzen:
- Barzahlung an der Haustür
- PayPal – Express
- Sofortüberweisung (auch ohne Kundenkonto möglich)
- Kreditkartenzahlung (American Express/ Master Card/ VISA)
- EC-Kartenzahlung an der Haustür (nur mit dem entsprechenden Symbol gekennzeichnete Restaurants)
Wählen Sie bei Aufgabe Ihrer Bestellung die gewünschte Zahlungsmethode aus und lassen Sie sich durch unser einfaches System weiterleiten.
Gutscheine einlösen
Sie haben bei Just-Deliver.de auch die Möglichkeit, einen Gutschein einzulösen. Im letzten Schritt des Bestellvorgangs können Sie auf den Button "Gutschein hinzufügen" klicken und anschließend Ihren Code eintippen. Der Wert des Coupons wird mit dem Gesamtbetrag Ihres Auftrags verrechnet. Eine Barauszahlung ist leider nicht möglich.
Gebühren für Onlinezahlungen
Just-Deliver.de stellt Ihnen keine Gebühren für Onlinezahlungen in Rechnung. Bei der Zahlungsmethode „Sofortüberweisung“ gehen die Kosten an uns über. Lediglich für „PayPal-Express“ werden von PayPal geringe Gebühren für den zügigen und sicheren Dienst erhoben.
Fehlgeschlagene Onlinezahlungen
Haben Sie Zweifel, dass Ihre Zahlung angekommen ist, schauen Sie in Ihrer Bestätigungsmail nach, ob der Eingang vermerkt ist. Berücksichtigen Sie, dass es bei einigen Banken und anderen Zahlungsinstanzen zu einer kurzen Verzögerung kommen kann. Ist nach 10 Minuten noch keine Bestätigungsmail eingetroffen, melden Sie sich bitte beim Kundenservice, der sofort nachprüft, ob Unregelmäßigkeiten aufgetreten sind.
Sicherheit bei Onlinezahlungen
Ihre Onlinezahlung auf Just-Deliver.de erfolgt über eine SSL Verschlüsselung. Somit können Sie sicher gehen, dass Ihre sensiblen Daten keinen Dritten in die Hände fallen. Auch können Sie sich darauf verlassen, dass wir Ihre Angaben lediglich zur Abwicklung der Bestellung verwenden.
Rückerstattung bei Stornierung
Bei einer rechtzeitigen Stornierung vor Beginn der Auslieferung bekommen Sie Ihren bereits bezahlten Betrag unverzüglich auf Ihr Konto oder ihre Kreditkarte zurückgebucht. Selbstverständlich erhalten Sie auch eine Rückerstattung, wenn Ihre Bestellung von Just-Deliver.de oder dem zuständigen Lieferdienst storniert werden musste. Beachten Sie jedoch, dass dieser Prozess bis zu 10 Tage dauern kann, je nachdem, welche Bezahlmethode sie genutzt haben. In der Regel ist die Rückzahlung per Kreditkarte, PayPal oder Sofortüberweisung in wenigen Minuten erledigt.
Wenn Sie glauben, dass Ihnen eine Rückerstattung zusteht, melden Sie sich bitte bei unserem Kundendienst.
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Wurde Ihre Frage nicht beantwortet? Nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Kundenservice auf.
